Rechercher dans ce site

TRUC

Bienvenue au TRUC-TI

Les plus expérimentés se rappelleront du vénérable cahier à anneaux contenant Tous Renseignements Utiles aux Coordonnateurs ! Voici la version technologique de la chose.

Vous y retrouverez l'information sur les différents services, systèmes et informations utiles dans vos relations avec les technologies de l'information au Cégep.

Centre de services

Le Centre de services est votre point de contact privilégié avec les TI. Du rapport de pannes aux demandes de services en passant par les questions technologiques, nous sommes là pour vous servir de 7:30 à 16:30, du lundi au vendredi.

Par téléphone au poste 4200

Par courriel à depannage@cegep-ste-foy.qc.ca

Au local C-135

Vos contacts, Chantale Caouette et Pierre Beaudet

Demandes téléphoniques

Ce système vous permet d'effectuer vos demandes téléphoniques (ajout, retrait, modification) entièrement via le web.

Lorsque vous aurez sélectionné votre département et entré le mot de passe (contactez le 4200 si vous l'avez oublié), vous verrez la liste de tous les téléphones installés dans votre département.

Vous n'aurez alors qu'à modifier les numéros existants (nouvelle personne, nouveau local...) ou demander un nouvel appareil en remplissant une des lignes vides puis cliquer le bouton Enregistrer pour nous transmettre les demandes. Vous recevrez aussi un courriel de confirmation.

Vous pouvez revenir autant de fois que vous le désirez, pour corriger un local ou un nom. N'hésitez donc pas à demander un téléphone (ou la modification d'un téléphone existant) pour un nouveau professeur dès que vous avez la confirmation... vous n'aurez qu'à revenir pour corriger l'entrée lorsque vous saurez le nom du nouvel arrivant.

AGISSEZ TOT ! Entrez vos modifications en vue de la rentrée d'automne avant de quitter pour la pause d'été et nous garantissons leur mise en place avant votre retour en août.

N'hésitez pas à contacter le 4200 si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions. Nous irons, au besoin, vous rencontrer pour vous donner un coup de pouce.

On entre par ici : www.cegep-ste-foy.qc.ca/telephonie

Nouvel employé

Un système vous permet maintenant de nous aviser lorsqu'un nouvel employé est prévu pour votre département ou service. Vous pourrez nous fournir toutes les informations quant à son environnement de travail.

Vous recevrez un courriel de confirmation à chaque modification avec un lien permettant de retourner à la demande si des éléments changent, ou que des informations (comme le nom) deviennent disponibles.

Pour les départements : Vous devrez entrer le nom d'usager et le mot de passe lié à l'adresse générique de votre département.

Pour les services : Vous devrez entrer le nom d'usager réseau et le mot de passe d'une personne autorisée à faire les demandes pour le service.

Et y accède par : www.cegep-ste-foy.qc.ca/NouvelEmploye

Vous voulez l'essayer tout de suite ? Cliquez le lien et entrez le nom d'usager demo et le mot de passe coordonnateurs

Adresses de courrier électronique génériques

Nous somme à mettre en place des adresses de courrier électronique génériques pour tous les départements et services afin d'uniformiser les contacts publiés dans les diverses sources d'information liés aux formations du régulier.

Accéder à la liste des adresses génériques de courrier électronique

Le nom d'usager et le mot de passe sera communiqué individuellement à chaque coordonnateur par courrier électronique à son adresse personnelle.

Travaux d'été 2009

Accéder à la liste des travaux technologiques de l'été 2009.